Lob und Kritik

Haben Sie uns schon gesagt, ob Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind? Wir freuen uns über Ihre Meinung, Ihre Kritik, Ihr Lob!

Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder suchen Sie das Gespräch mit uns. Jeder Mitarbeiter nimmt Ihr Anliegen gern entgegen und leitet dieses weiter.

Telefonisch erreichen Sie uns unter 030 3702-29001 oder per E-Mail unter kontakt.pflege-spandau@pgdiakonie.de. Wenn Sie uns einen Brief schreiben, können Sie diesen auch in den Briefkasten an der Rezeption des Pflegewohnhauses 1 einwerfen.

Das Pflegewohnhaus nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Des Weiteren bietet Ihnen auch der Bewohnerbeirat Unterstützung an.

Ihre Ansprechpartner außerhalb der Einrichtung

Träger des Pflegewohnhauses
Paul Gerhardt Diakonie gAG
Siemensdamm 50
13629 Berlin
Tel.: 030 762891-0
Fax: 030 762891-30864
kontakt(at)pgdiakonie.de

Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassen
Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassenverbände in Berlin
Geschäftsstelle Wilhelmstraße 1
10957 Berlin
Tel.: 030 2531-0

Heimaufsicht
Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin, Heimaufsicht
Turmstraße 21
10559 Berlin
Tel.: 030 90229-3333
Fax: 030 90229-3298

Verbraucherzentrale Berlin
Beratungsstelle
Hardenbergplatz 2 (3.OG)
10623 Berlin
Tel.: 030 21485-0
Fax: 030 2117201
mail@verbraucherzentrale-berlin.de

Kontakt

Pflegewohnhaus am Waldkrankenhaus

Stadtrandstraße 555

13589 Berlin

Tel.: 030 3702-29001

Fax: 030 3702-29000

Lageplan

Damit Sie sich bei uns gut zurecht finden:

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