Bewertungen für die Evangelische Lungenklinik Berlin
Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir müssen an dieser Stelle an das Verständnis unserer Patient:innen appellieren. Da Sie auf einer chirurgischen Station betreut wurden, die von Chirurgen ärztlich geführt wird, ist es aufgrund dieser Profession sicherlich verständlich, dass die Chirurg:innen ihrer Profession nachgegangen sind und im OP-Saal standen. Alles was ärztlich notwendig war, wurde bei Ihnen durchgeführt. Einige Tätigkeiten können an die Pflegefachkräfte delegiert werden. Die Anzahl der Ärzt:innen ist im Vergleich zur Anzahl der Pflegenden signifikant geringer. Aus diesem Grund und aufgrund der Tatsache, dass der OP bedient werden muss, haben Sie die Ärzt:innen seltener gesehen. In der kurzen Zeit, die Sie bei uns waren, ist aus unserer Sich eine ganze Menge geschehen. Einige Befunde bedürfen Zeit, da diese erst "bebrütet" und gesichtet werden müssen. Auch das tun Ärzt:innen, auch wenn Sie diese zu diesem Zeitpunkt nicht wahrnehmen, passiert doch im Hintergrund ganz viel mit Ihren Informationen. Wir bedauern es, dass diese Zeit sehr oft als Wartezeit empfunden wird, können Sie aber nur um Verständnis bitten.