Bewertungen für die Evangelische Lungenklinik Berlin

Vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg bewertet haben. Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihre Rückmeldung in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Ihnen weiterhin alles Gute.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass die Informationsweitergabe bzgl. Ihrer Befunde nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Abteilung um Stellungnahme gebeten. Beurlaubungen während eines Krankenhausaufenthalts auch über das Wochenende dürfen nur in begründeten Fällen stattfinden und müssen mit der Krankenkasse abgesprochen werden. Auch diesen Hinweis geben wir weiter. Ihnen weiterhin alles Gute.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider fehlte in Ihrem Entlassungsbrief der Zusatz, dass Sie den ambulanten CT-Termin von uns erhalten. Einen Termin während Ihres stationären Aufenthalts wäre erst vier Tage später möglich gewesen und somit hat man sich für eine ambulante Kontrolle entschieden. Wir bedauern es, dass dies nicht verständlich mit Ihnen kommuniziert wurde. Wie wir erfahren haben, wurden Sie zwischenzeitlich schon telefonisch kontaktiert und das weitere Vorgehen besprochen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es, dass Sie ohne Arztbrief gegangen sind. Leider war es uns nicht möglich zu eruieren, warum Sie erneut diese Erfahrung machen mussten. Der Brief ist jedoch fertig und liegt zur Kontrolle dem Chefarzt vor. Da Sie selbst nicht in der Verteilerliste angegeben sind, haben wir veranlasst, dass dies nachgeholt wird. Ihnen weiterhin alles Gute.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie Ihr Empfinden konkretisieren können, hilft es uns, Sie beim nächsten Aufenthalt wieder von unserer Expertise zu überzeugen. Vorerst alles Gute.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in der Ev. Lungenklinik. Sauberkeit und Hygiene ist in jedem Krankenhaus ein wichtiges Thema, welches auch hier regelmäßig überwacht wird. Auch wir erkennen hier Potenziale die wir weiter ausbauen können. Das Essen und vor allem der Geschmack ist ein subjektives Empfinden, welches wir durch die Wahl unseres Caterers versucht haben umzusetzen. Täglich können Sie zwischen 3 Mittagessen wählen, wir präsentieren Ihnen alle Mahlzeiten in Buffetform, es wird täglich frisches Obst angeboten, unsere Servicekräfte bereiten Smoothies. Manchmal wird die Wurst oder der Käse knapp, auch wiederholt sich das Angebot hin und wieder, dennoch sehen wir hier keine weiteren Potenziale, die wir ausschöpfen könnten. Gern nehmen wir Vorschläge entgegen, die noch mehr auf die Bedürfnisse unsere Patienten eingehen.