Bewertungen für die Evangelische Lungenklinik Berlin


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19.06.2022

Ich fühlte mich in der Zeit im Krankenhaus sehr gut aufgehoben. Während meiner Narkose ist mein Blutdruck abgesackt und es musste ein Mittel zur Stabilisierung gespritzt werden. Dies stand im vorläufigen Arztbrief. Gesprochen wurde mit mir darüber nicht. Hätte gerne mehr Informationen darüber gehabt.

Klinik für Pneumologie


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18.06.2022

Pflegepersonal weiter so.

Klinik für Pneumologie


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17.06.2022

Die meisten und hilfreichsten Informationen erhielt ich durch das sehr fachkundige und zugewandte Pflegepersonal und die medizinischen Kräfte (z.B. Überleitmanager und Röntgenassistentin). Die ärztliche Betreuung war (dieses mal vor allem) hingegen sehr kurz und oberflächlich, es wurde aber auf alle meine Fragen eingegangen. Das Essen ist bemerkenswert ungesund - keine Vollkornprodukte, kaum frisches Obst und Gemüse.

Klinik für Pneumologie


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16.06.2022

Die Op wegen eines kleineren Lungenkarzinoms verlief reibungslos und die Nachbetreuung besonders auch die Physiotherapie verliefen vorbildlich. Leider platzte die Op-Wunde nach ca. einer Woche wieder auf (ein Tag vor meiner angekündigten Entlassung). Bei dem abendlichen Noteingriff wurde erneut ein Drainageschlauch mit Messapparatur für "Nebenluft" und Wundflüssigkeit verlegt. Eine erneute Op drohte, um die Wunde wieder zu verschließen. Zum Glück boten mir die Ärzte (eine wohl noch nicht häufig angewandte) Therapie an, die Wunde zu schließen: Über den Drainageschlauch wurde in zwei Dosen insgesamt 150 ml Eigenblut auf die Wunde geleitet. Nach zwei Tagen hatte das auf der Wunde gerinnende Blut diese glücklicherweise verschlossen. (so meine laienhafte Erklärung). Ich bin sehr froh, dass das Ärztegremium diese, mich schonende Methode gewählt hat, obwohl eine erneute Op für die Klinik sicherlich lukrativer gewesen wäre !!! Das hat u.a. erneut meine Überzeugung bestätigt, dass in dieser Klinik nicht der wirtschaftliche Gewinn, sondern der Mensch Mittelpunkt aller dort tätigen Ärzte und des Pflegepersonals ist. Ich teile diese Meinung mit all` meinen damaligen Zimmerkameraden und bedanke mich hier- mit nochmals ganz herzlich für die emphatische und lückenlose Behandlung und Pflege während meines dreiwöchigen Aufenthaltes.

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)


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14.06.2022

Dies war mein zweiter Aufenthalt in der ELK Buch. Und wie beim ersten Mal bin ich von der ärztlichen, pflegerischen und Essensversorgung ungetrübt begeistert. Diesmal war ich jedoch in einem Vierbett- statt Zweibettzimmer untergebracht. Vier alte Männer zusammen (beinahe alle etwas jünger als ich) - eine Tortur. Weder ist an einen erträglichen Nachtschlaf noch einen ordentlichen Toilettengang zu denken. Ja, ja, ich weiß, Kosten- und Patientenanzahlgründe, alles klar und nachvollziehbar. ***

Klinik für Pneumologie

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns freut natürlich, dass Sie von der pflegerischen, ärztlichen und Essenversorgung begeistert sind. Das motiviert uns in unserer täglichen Arbeit. Die Unterbringung in einem Vier-Bett-Zimmer ist sicher mit einigen Einschränkungen verbunden. Unser Haus verfügt noch über wenige dieser Zimmer und liegt an dem Alter des Hauses und hat nichts mit Kosten oder Bettenbelegungen zu tun. Da wo es baulich möglich war, haben wir bereits Umbauten durchgeführt. Wir können Sie hier nur um Verständnis bitten. Ihnen weiterhin alles Gute.


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14.06.2022

Von Anfang an fühlte ich mich gut aufgehoben, es war eine sehr gute Vertrauensbasis da. Ängste und Sorgen wurden ernst genommen und alle ÄrztInnen, KrankenpflegerInnen und das gesamte Personal waren freundlich, professionell und hatten immer ein offenes Ohr. Lediglich die lange Wartezeit bei der Patientenaufnahme und die Enge in dem Zimmer/ Bad sind zu bemängeln.

Klinik für Pneumologie


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13.06.2022

Sehr gut

Klinik für Pneumologie


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13.06.2022

Aufnahme inclusive vorgesehener Untersuchungen war überhaupt nicht ordentlich geplant und dementsprechend nur lange Wartezeiten. Ärztliche Untersuchung konnte aus diesem Grund auch nicht mehr durchgeführt werden.

Klinik für Pneumologie

Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen bzgl. der Planung bzw. mit der Durchführung der Untersuchungen nicht erfüllen konnten. In einem Krankenhaus muss leider immer mit dem Faktor Mensch gerechnet werden. So sind noch so gute Planungen durch einen Notfall oder durch das Krankwerden von Mitarbeitenden nicht mehr realisierbar. Sie hatten eine Vielzahl an Untersuchungen und das Ergebnis ist aus unserer Sicht gut. Wir bitten Sie um Verständnis. Ihnen weiterhin alles Gute.


4 / 5
13.06.2022

Alles in Ordnung, z.T. längere Wartezeiten

Klinik für Pneumologie


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12.06.2022

Hallo Ihr Lieben, die dieses Feedback lesen. Ich bin seit 2010 (12 Jahre ) ein bis zwei Tage im Jahr zur Nachuntersuchung in diesem Krankenhaus. Also ich finde die Untersuchungs-Abläufe gut koordiniert. Gespräche mit dem medizinischen Personal verlaufen immer gut Sie nehmen sich angemessene Zeit für einen und man fühlt sich als Patient in guten Händen. Ich freue mich jedes Jahr über den Aufenthalt und über die Gespräche mit den anderen Patienten. Also ich konnte und kann in meinem Umfeld nur beste Empfehlungen geben.

Klinik für Pneumologie


4 / 5
12.06.2022

Großartige Ärzte und größtenteils freundliche Pflegekräfte.Kommuniezieren der anstehenden Leistungen der Krankenabteilung könnte besser sein. Wer denkt das evangelische in irgend einer Form sich widerspiegelt irt sich. Die Aussage evangelisches Krankenhaus in der Anschrift ist meiner Meinung nicht richtig.

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)


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09.06.2022

Super gut, habe aber diese Befragung schon in der Klinik abgegeben.

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)


5 / 5
05.06.2022

Rundum zufrieden

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)


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04.06.2022

Ärztliche Betreuung war befriedigend Pflege Leistung mangelhaft von unfreundlichken begleitet. Begleitet von " müssen Sie warten wir haben Stress und kein Zeit. Schließlich sie sind in Krankenhaus und nicht im Hotel". Am Montag (nach Untersuchungen) den 30.05. 22 lag ich Zeit lang in eigenem Dreck!!! Mit Grausamen Gefühl!!! Am liebsten hätte ich nur noch geschrien!!! Wie erniedrigen!!! Verpflegung gut und freundlich Organisatorisch war meine Entlassung schlecht. Wurde am Mittwoch von jetzt auf nachher entlassen mit Medikamenten Plan aber ohne medikamente. Mit Hinweis gehen sie zum ihre Hausarzt!!! Am Mittwoch wo die Ärzte ab Mittag geschlossen haben. Dazu ich bin Querschnitt Patientin. Diese Aufenthalt war ein Alptraum..

Klinik für Pneumologie

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Bewertungen sehr ernst und gehen den Hinweisen nach, die uns auf diese Weise gegeben werden. Als wir Ihre Rückmeldung gelesen haben, waren wir sehr betroffen und erschrocken, dass in unserem Haus solch ein Umgang mit Patient*innen gepflegt wird. Leider und das bedauern wir sehr, sind oft Missverständnisse Anlass für Beschwerden. Wir konnten Ihre Erwartungen nicht erfüllen, weil wir es nicht geschafft haben, Ihre zum Teil im 10-Minuten-Takt getätigten "Schwesternrufe" abzuarbeiten. Parallel zu bedienende Notfallsituationen wurden Ihrerseits nicht akzeptiert. Zudem haben wir versucht Ihren Wunsch, nur durch weibliches Personal betreut zu werden, umzusetzen. Hier hätten wir uns ihrerseits mehr Verständnis gewünscht. Wir erklärten Ihnen i.d.R. die Situationen und Sie zeigten uns Ihr Verständnis und stimmten den in diesem Moment getätigten Vereinbarungen zu. Hier beklagen Sie dies. Auch haben Sie Medikamente zur Entlassung mitbekommen, lediglich die "Pflaster" nicht, da Sie diese nach Ihren Angaben noch zu Hause hatten. Wir bedauern es, dass wir es nicht geschafft haben, Sie durch unsere Leistungen zu überzeugen, wünschen Ihnen aber alles Gute und stehen selbstverständlich auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.


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04.06.2022

Ab den ersten Augenblick wurde sich um mich gekümmert. Alles war komplett organisiert. Betreuung rund um die Uhr. Ärztliche Kompetenz ist professionell. Alle Untersuchungsbereiche sind mit dem Rollstuhl zugänglich.

Klinik für Pneumologie

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