Bewertungen für die Evangelische Lungenklinik Berlin


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28.02.2020

Da ich lediglich 1,5 Tage (Diagnostik zur Entscheidung ob nächtliche NIV-Beatmung lebensnotwendig ist) Ihr Patient war, kann meine Bewertung eigentlich nur relativ sein; Punktabzug in der Position 10 gab es wegen der nicht gelungenen, evtl. nicht geübten peripheren Blutentnahme, so dass Laborparameter nicht erhoben werden konnten (waren aber für die o.g. Fragestellung auch nicht unbedingt erforderlich). Über die gesehene Bettenaufbereitung habe ich mich als vieljährige, erfahrene Hygienefachkraft und Fachhygieneinspektor gewundert. Die war nicht nur oberflächlich sondern direkt hygienewidrig: Kein Schutzkittel/-Schürze bei den unreinen Tätigkeiten (Abrüsten) und keine Ablage der kontaminierten Handschuhe bei den sauberen Tätigkeiten (Aufrüsten). Und beim Bezug der Bettdecke berührte Diese den Fußboden. Hier besteht m.E. Nachhole-Schulungsbedarf durch das Hygieneteam. Und dass die Bettenaufbereitung direkt im Patientenzimmer erfolgt ist zumindest nicht optimal.

Klinik für Pneumologie


5 / 5
28.02.2020

Die Ärzte wechseln sehr oft und haben sehr wenig Zeit für den Patienten.

Klinik für Pneumologie


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26.02.2020

Es geht so

Klinik für Pneumologie

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Evangelische Lungenklinik auf diesem Weg bewertet haben. Gern würden wir mit den Rückmeldungen arbeiten, d.h. wir gehen den Hinweisen nach, die uns gegeben werden. Mit "Es geht so" ist es schwierig und lässt sehr viel Interpretationsspielraum. Wir würden uns freuen, wenn Sie konkreter werden. Dazu steht Ihnen das freundliche Team des Lob- und Beschwerdemanagements unter 030 / 94802 - 214 zur Verfügung. Ihnen weiterhin alles Gute.


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25.02.2020

Freundliche Pflegekräfte und Ärzte... Es wird auf Fragen eingegangen und es wird auf Wunsch alles erklärt und erläutert... Die Verpflegung ist gut, vielfältig und schmackhaft... Ein kleines Manko, die Duschen sollten irgendwie getrennt werden ( Vorhang oder ähnliches ) da stets das ganze Bad schwimmt und es auch sehr schwer trocknet...

Klinik für Pneumologie


5 / 5
21.02.2020

rechtzeitige Terminvergabe,zeitnahe Wiedervorstellung,kompetente Pflegefachkräfte,Ärzte und Schwestern immer vor Ort,immer ansprechbar,Ärzteteam kümmert sich auch um eventuelle Nachbehandlungen,Rehas,Sozialdienst jederzeit vor Ort,Küchenkräfte sehr nett,Essen gut,3Wahlessen mittags,Abendessen immer sehr appetitlich angerichtet 😊🤗👍👍

Klinik für Pneumologie


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18.02.2020

Klasse Team aber Kompetenz und Engagement der Ärzte und Pflegekräfte können trotzdem den Personalmangel nicht verdecken. Auf dem Rücken der Patienten. Vierbettzimmer mit zimmerübergreifenden Toiletten sind alles andere als zeitgemäß.

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn der Personalmangel in deutschen Krankenhäusern immer wieder in den Medien thematisiert wird, sind wir davon nur wenig betroffen. Gern können Sie Ihre Eindrücke konkretisieren. Dazu nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Qualitäts- und klinischem Risikomanagement unter 030 / 94802-214 auf. Vier-Bett-Zimmer werden bei Klinikneubauten nicht mehr geplant. Die Ev. Lungenklinik befindet sich jedoch in historischen Gebäuden. Wir haben in den letzten Jahrzehnten das was möglich war, umgesetzt. Leider sind bauliche Veränderungen in historischen Gebäuden mit großem bürokratischem Aufwand verbunden und so müssen wir leider Vier-Bett-Zimmer weiterhin anbieten. Zimmerübergreifende Sanitärzellen sind nach wie vor Standard in deutschen Krankenhäusern.


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16.02.2020

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Alle Untersuchungen wurden zügig, ohne große Wartezeiten, durchgeführt. Ich kann diese Klinik jedem empfehlen und bedanke mich für die super Behandlung.

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)


5 / 5
16.02.2020

Sehr gutes Ärzteteam, freundliche Schwestern - ich fühlte mich gut betreut.

Klinik für Pneumologie


4 / 5
12.02.2020

Die medizinische und auch sonstige Betreuung war sehr gut. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben, was in einem KH sicher nicht selbstverständlich ist. Leider muß ich bei ungeplantem Aufenthalt im KH immer sehr lange warten, bis ein freies Bett zur Verfügung steht.

Klinik für Pneumologie


3 / 5
12.02.2020

ich war zufrieden ,es ist aber einfach zuwenig pflegepersonal auf station, als kranker benötigt man auch mal ein nettes gespräch

Klinik für Pneumologie

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Evangelische Lungenklinik hat im Vergleich zu vielen anderen Krankenhäusern Berlins keine Schwierigkeiten Pflegepersonal einzustellen. Wir beschäftigen in einigen Bereichen mehr Pflegepersonal als notwendig wäre. Leider kann es jedoch vorkommen, dass durch Urlaub und Krankheit dennoch Personalengpässe auftreten. Hier können wir Sie nur um Verständnis bitten. Ihnen weiterhin alles Gute.


5 / 5
11.02.2020

Ich komme 12 Jahre jährlich in diese Klinik und bin sehr zu Frieden. Man hat mir sehr geholfen und ich möchte mich nochmals dafür recht herzlich bedanken.

Klinik für Pneumologie


5 / 5
11.02.2020

Besser geht es nicht!!!

Klinik für Pneumologie


5 / 5
08.02.2020

Ausgezeichnet

Klinik für Pneumologie


5 / 5
08.02.2020

Eine umfassende und kompetente Betreuung und Versorgung . Bin absolut zufrieden .

Klinik für Pneumologie


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06.02.2020

Sehr gute Lungenklinik, Ärzte sehr kompetent und immer freundlich.

Klinik für Thoraxchirurgie (Thoraxzentrum)

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