Hinsehen und Zuhören: Qualität auf dem Prüfstand

Wo es möglich ist, wird Qualität in den Einrichtungen der Paul Gerhardt Diakonie sichtbar und vor allem messbar gemacht. Dies geschieht einerseits extern über Zertifizierungen; andererseits überprüfen wir uns auch intern regelmäßig anhand von Audits und statistischen Indikatoren.

Alle Krankenhäuser der Paul Gerhardt Diakonie sind nach der DIN-EN-ISO Norm 9001 zertifiziert, die besonderes Augenmerk auf das Prozessmanagement legt. Die jährlichen Überwachungsaudits sind nach dem umfangreichen Zertifizierungsverfahren Anlass, Abläufe und Zusammenarbeit in unseren Krankenhäusern immer wieder aufs Neue zu analysieren und Verbesserungen anzustoßen.

Die Pflegeeinrichtungen der Paul Gerhardt Diakonie werden regelmäßig durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) und andere Prüfeinrichtungen bewertet. Unser Ziel ist, es dass die Noten aller unserer Pflegeeinrichtungen über dem aktuellen Landesdurchschnitt liegen. Um dieses Ziel zu erreichen und auch zwischen den Prüfungen Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken, führen wir zudem einmal jährlich interne Audits unserer Pflegeeinrichtungen durch.

Initiative Qualitätsmedizin (IQM): Mit Routinedaten, Transparenz und Peer Review zu mehr Qualität in der Medizin

Die Paul Gerhardt Diakonie ist Mitglied der Initiative Qualitätsmedizin (IQM). IQM ist eine trägerübergreifende Initiative von Krankenhäusern. Ziel ist, die medizinische Behandlungsqualität im Krankenhaus für alle Patienten zu verbessern. Der gemeinsame Handlungskonsens der Mitglieder besteht aus den folgenden drei Grundsätzen:

  • Qualitätsmessung auf Basis von Routinedaten,
  • Transparenz der Ergebnisse durch deren Veröffentlichung, sowie
  • Qualitätsverbesserung durch Peer-Review-Verfahren.

Damit geht die Paul Gerhardt Diakonie freiwillig über die gesetzlichen Anforderungen zur Qualitätssicherung hinaus und setzt im Interesse bester Medizin und größtmöglicher Patientensicherheit Maßstäbe. Dies beinhaltet auch die regelmäßige Information der Öffentlichkeit über die medizinischen Qualitätsdaten. Diese konsequente Ergebnistransparenz ist für uns ein zusätzlicher Ansporn, um noch besser zu werden.
 

Kontakt

Paul Gerhardt Diakonie e.V., Berlin und Wittenberg

Griesingerstraße 8

13589 Berlin

Vorstandssekretariat:

Tel.: 030 3702-2500

Fax: 030 3702-2529

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