Die Patienten im Mittelpunkt unseres Handelns

Die Paul Gerhardt Diakonie unterstützt ihre Patientinnen und Patienten bestmöglich im Streben nach Gesundheit und Heilung mit moderner Medizin.

Mit unseren Angeboten bieten wir Spitzenleistungen und beste Qualität. Wir verstehen uns als moderner und effizienter Gesundheitskonzern, der den Blick auf den einzelnen Patienten nie aus den Augen verliert. In unseren Einrichtungen helfen wir Menschen von der Geburt an, bei Erkrankungen in allen Lebensabschnitten, bei präventiven Maßnahmen bis hin zur Pflege im Alter. Darüber hinaus begleiten wir Menschen am Ende ihres Lebens und betreuen deren Angehörige.

Unser Handeln ist bestimmt durch Professionalität, Achtsamkeit und Freundlichkeit. Als diakonischer Träger setzen wir bewusst auf den christlich motivierten Dienst am Nächsten.

Unsere Qualitätsstrategie

Qualität durch moderne Medizin und Pflege: Wir achten auf stetige Weiterentwicklung der Kompetenzen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie auf konsequentes Handeln auf Basis evidenzbasierter Medizin und aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse in Medizin und Pflege. Modernste Medizintechnik wird in allen Abteilungen vorgehalten.

Qualität durch Transparenz: Wir veranlassen regelmäßige Prüfungen durch externe Experten und intensivieren Entwicklung und Darstellung konzernübergreifender Standards und Benchmark im Sinne eines kontinuierlichen Qualitätswettbewerbs.

Qualität durch Information: Wir verstehen Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung als Informationsgewinn für Patienten, Bewohner und Mitarbeiter.

Qualität durch Kommunikation: Wir befördern Engagement, Einbeziehung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie den Erfahrungs- und Wissensaustausch im Sinne eines lernenden Unternehmens.

Hohe Qualität und Patientenorientierung haben für uns Priorität. Wir messen Qualitätsprozesse anhand relevanter Indikatoren und verfügen über ein differenziertes internes Berichtswesen. Unsere Einrichtungen sind extern zertifiziert, zudem stellen wir uns dem internen Qualitätswettbewerb. Durch regelmäßigen Erfahrungsaustausch und kontinuierliche Qualitätsverbesserungsmaßnahmen überprüfen wir fortlaufend unsere Prozesse und Strukturen. Die Paul Gerhardt Diakonie investiert umfangreiche Mittel in die Weiterentwicklung von Diagnose- und Behandlungsverfahren und in die Qualifizierung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.